漫不經心地站在公車站牌前發呆。好不容易等到公車來了，品目踏上階梯，只見司機戴著墨鏡，一直盯著他。品目覺得奇怪，邊上車邊看著司機，感應過悠遊卡後，自行做到空位上。剛坐下一抬頭，赫然見到司機還是在看著他！恐怖的是，司機身體正坐但脖子卻詭異扭曲，臉直勾勾盯著他。品目瞬間全身發毛：...

『好安靜，好安靜！』車廂內的其他人都保持沈默。有站著專心看書的短髮女學生，也有坐著滑手筋的染金髮少年，還有正在打瞌睡的禿頭大叔。雖然平常捷運上，偶爾也有大家都不講話的時刻，可是，也太安靜了吧？？ 『對了！為什麼捷運在行進間沒有聲音？？』品言突然驚覺，這班列車竟然是「無聲」行...

1.團隊有明確努力的方向 2.可激發團隊前動的動力 but!! 要達到前兩個好處的前提是: 1.目標要具有『挑戰性』。 是的，不是『合理』，而是『挑戰』。如果訂一個『合理』目標，團隊的思考傾向過去習慣的成功模式，結果訂出一個『低標準』的目標。那你可能會想：『低標準』也可以啊...